اسناد

عنوان رده
سیستم خدمات ملکی؛ باز ، بسته یا « سازگار و انعطاف پذیر»؟
Description: مقدمه: تمام جهان ما؛ چه پدیده های فزیکی، چه پدیده های بیولوژیکی و چه پدیده ها و جوامع انسانی آن بر شالودۀ انواعی از سیستم ها شکل گرفته اند. سازمان های اداری که بخشی از اجتماع انسانی اند نیز برای شکل گیری، انجام مأموریت، و ادامۀ حیات خویش در قالب سیستم های نسبتاً مشخصی قرار می گیرند. بنا بر این بحث در مورد سیستم ها از مهمترین مباحث مطرح در سازمان های امروزی است. این سیستم ها با توجه به ساختار نظام های سیاسی- اقتصادی، قوانین، منابع قابل دسترس، ویژگی و حجم اهداف، نوع مأموریت، بستر حیات، رقباء و نیازهای مشتریان با گونه هایی از سیستم های واحد و یا نوعی از سیستم های گزینشی و ترکیبی شکل می گیرند. در سیستم، بحث مربوط به اجزاء ، وابستگی و پیوستگی درونی اجزاء، کلیت سیستم و محیط پیرامونی آن از اهمیت خاصی برخوردار است. به همین دلیل سازمان های اداری در راستای سازگاری درونی و بیرونی سیستم خویش تلاش می نمایند تا علاوه بر تضمین پایداری و حفظ سازمان، در زمینۀ بهره وری بیشتر، توسعه پیوسته و مشتری پذیر ساختن برونداد ها و محصولات سیستم نیز مؤفق شوند.
مقالات مشاهده جزئیات